Fach- bzw. Beratungsstellen zum Themenbereich Demenz leisten mit ihrer Arbeit unter anderem einen Beitrag zur Verbesserung vernetzter Versorgungsstrukturen. Neben der Beratung werden dort vielfältige Maßnahmen, Hilfen und Angebote, wie zum Beispiel Schulungen, Veranstaltungen, Gruppen vorgehalten, um Betroffene und deren Angehörige zu unterstützen und zu entlasten.
Zur Beratung gehören die gemeinsame Einschätzung der Pflegesituation, d.h. der persönlichen Belastungen oder der gesundheitlichen, sozialen, und finanziellen Ressourcen. Außerdem werden Zielvorstellungen entwickelt und der Einbezug von Dienstleistungen und Hilfsangeboten diskutiert. Innerhalb der konkreten Beratungssituation geht es um umfassende Aufklärung und Informationen zur Krankheit Demenz, die Anerkennung der Fürsorge der Angehörigen und in weiteren Schritten um konkrete Bewältigungs- und Lösungsmöglichkeiten.
Die Gelsenkirchener Bevölkerung findet in verschiedenen Stadtteilen und bei unterschiedlichen Trägern Anlaufstellen, darunter spezialisierte Demenz-Fachstellen.