Die Abteilung ist zuständig für die taktische Einsatzplanung und die Organisation des Einsatzdienstes, die Einsatzlenkung sowie für die Einsatz- und Ablauforganisation auf den Feuer- und Rettungswachen, den Bevölkerungs- und Katastrophenschutz sowie Forschung innerhalb der Feuerwehr Gelsenkirchen.